Met AI dat inmiddels in bijna de helft van de grote EU-bedrijven wordt gebruikt, schetst de nieuwste Eurobarometer een genuanceerd beeld van de houding van werknemers. Optimisme en bezorgdheid wisselen elkaar af. Uit het onderzoek blijkt dat 66 procent van de EU-werknemers gelooft dat AI en de nieuwste digitale technologieën hun werk ten goede komen. Tegelijkertijd vindt 21% juist dat AI een bedreiging vormt voor hun baan, meldt Euronews.
Enthousiast vs. sceptisch over AI: grote verschillen per land
Malta is het meest positief over AI op de werkvloer: 85 procent van de werknemers ziet de technologie als een voordeel. Zweden (78 procent) en Litouwen (76 procent) volgen op korte afstand. Aan de andere kant van het spectrum is Roemenië het meest sceptisch (32 procent positief), gevolgd door Italië (25 procent), Portugal (24 procent) en zowel Frankrijk als België (23 procent). Opvallend is dat in veel van deze landen de digitale vaardigheden relatief laag zijn. Zo heeft Roemenië de minste AI-vaardigheden (slechts 56 procent van de werknemers voelt zich bekwaam), gevolgd door Hongarije (60 procent), Griekenland (63 procent), Italië (64 procent) en Portugal (65 procent).
AI gaat al het werk van veel van onze softwareontwikkelaars overnemen
Mark Zuckerberg META
Hoe mag AI worden ingezet?
De meeste EU-werknemers vinden dat AI vooral moet bijdragen aan veiligheid op de werkvloer (67 procent). Minder draagvlak is er voor toepassingen als prestatiebeoordelingen (36 procent), werknemersmonitoring (31%) of zelfs automatische ontslagen (16 procent). Toch zijn er landen waar dat laatste idee relatief veel steun krijgt, zoals Polen (33 procent), Roemenië (28 procent) en Cyprus (25 procent).
AI: blijvende angst voor banenverlies
Ondanks een relatief positieve houding ten opzichte van AI, vreest 66 procent van de werknemers dat robots en kunstmatige intelligentie banen zullen vervangen. Dit percentage is iets gedaald ten opzichte van vijf jaar geleden (72 procent), maar de zorgen blijven groot. Een rapport van het World Economic Forum voorspelt dat nieuwe technologieën wereldwijd 83 miljoen banen kunnen laten verdwijnen in de komende drie jaar. Volgens adviesbureau McKinsey lopen vooral de sectoren voedselvoorziening, kunst en detailhandel risico.
Binnen zeven jaar 40 procent werkloosheid door AI en robotica
Aragorn Meulendijks Futurist
Futurist Aragorn Meulendijks schreef het eerder al op deze website: binnen zeven jaar 40 procent werkloosheid door AI en robotica. En doemscenario of realistisch, Mark Zuckerberg voorspelde dat AI dit jaar al het werk van veel van zijn softwareontwikkelaars overneemt. Voor advocatuur bijvoorbeeld is dat weer een heel ander verhaal, sterker nog: topadvocaten van Morgan & Morgan blunderden met AI.
Jongeren meest optimistisch over impact AI
Een ruime meerderheid (73 procent) van de gevraagde werknemers in Europa zien ook voordelen: AI kan helpen het werktempo te verhogen. Jongeren tussen 15 en 24 jaar zijn het meest optimistisch over de impact van AI (71 procent), terwijl ouderen van 55 jaar en ouder voorzichtiger zijn (61 procent). Mannen beschouwen zichzelf vaker dan vrouwen als bekwaam genoeg om AI en digitale technologieën te gebruiken (73 vs. 67 procent).
BEKIJK OOK: deze Euronews-video met een opsomming van alle onderzoeksresultaten
LEES OOK: AI schudt bedrijfsleven op: Microsoft-CEO Nadella vergelijkt impact met Excel in 1985
Ontvang elke donderdag het beste van BusinessWise in je mailbox, ook over AI. Schrijf je nu gratis in voor onze nieuwsbrief: