Eerste indrukken hebben grote effecten, ze beïnvloeden bijvoorbeeld de keuze van een romantische partner of zelfs de uitkomst van strafrechtelijke veroordelingen. Er is daarom veel onderzoek gedaan naar hoe je het best voor de dag komt. Wetenschappers van de Durham University in het Verenigd Koninkrijk zochten uit welk effect je achtergrond tijdens het videobellen heeft, bericht Business AM.
Met de opkomst van programma's zoals Zoom en Teams doen we die eerste indrukken steeds vaker online op. Wetenschappers van de Durham University zochten uit welk effect je achtergrond tijdens het videobellen heeft. Ze publiceerden hun bevindingen in het wetenschappelijke tijdschrift PLOS ONE.
Vrouwen kregen iets hogere betrouwbaarheids- en deskundigheidsscores dan mannen
Kamerplanten en boeken op de achtergrond
De onderzoekers vroegen 167 volwassenen om stilstaande beelden te bekijken die gemaakt leken te zijn tijdens een videovergadering.
* Elk beeld toonde het gezicht van een man of vrouw met op de achtergrond een leefruimte, een geblurde leefruimte, kamerplanten, een boekenkast, een lege muur of een foto van een walrus op een ijsschots.
* De deelnemers gaven aan hoe deskundig en betrouwbaar ze elk gezicht vonden.
* Daaruit bleek dat ze gezichten met kamerplanten of een boekenkast op de achtergrond betrouwbaarder en deskundiger beoordeelden dan personen met andere achtergronden. Gezichten met een woonruimte of een foto achter zich scoorden het laagst. (Lees verder onder de grafiek)
Ook opgemerkt. Er viel de onderzoekers nog iets op.
* Lachende gezichten scoorden hoger dan gezichten met een neutrale uitdrukking.
* Verder kregen vrouwen iets hogere betrouwbaarheids- en deskundigheidsscores dan mannen.
Extra onderzoek naar videocalls is nodig
De wetenschappers benadrukken dat er extra onderzoek nodig is om te bepalen of deze resultaten ook gelden voor andere culturen. De meeste gezichten in de gebruikte database waren bijvoorbeeld wit. Maar als je een goede indruk wil maken tijdens het videobellen, dan kan het geen kwaad om voor een boekenkast met een paar kamerplanten te zitten en af en toe te glimlachen.
Bron: Business AM
In onze wekelijkse nieuwsbrief vind je het beste van BusinessWise die week. Abonneer je gratis en blijf altijd op de hoogte!