Luister ook naar onze podcastserie
Werken met Gen Z is een podcastserie van BusinessWise, waarin expert Jos Ahlers in gesprek gaat met de generatie Z én hun leidinggevenden/collega's. Via deze link, en je favoriete podcastkanaal, kun je de afleveringen beluisteren.
Digital natives. Die term werd in 2001 bedacht door de bekende onderwijsdeskundige en spreker Marc Prensky. Het is de groep die al hun hele leven te maken heeft met slimme apparaten, sociale media, gaming en online platforms. Hoogste tijd voor een soort college over deze nieuwe generatie op de werkvloer, schrijft onder meer ITPro.
Gen-Z is altijd en overal online
Digital natives zijn altijd online en weten precies hoe ze met technologie omgaan. Ze zijn volledig vertrouwd met slimme apparaten en werken gemakkelijk op afstand samen. Veel mensen verwachten dat ze goed voorbereid zijn om met moderne werktools te werken. Maar alleen handig zijn met technologie betekent niet dat ze alles ervan begrijpen, omdat zelfs als je opgroeit in deze tijd, wil dat nog niet automatisch zeggen dat je een digital native bent.
Wat je weet versus wat je begrijpt
Omdat iemand goed is in het gebruik van technologie, betekent dat niet dat die persoon echt begrijpt hoe alles werkt. Dit geldt ook in de techwereld: iets kunnen gebruiken is niet hetzelfde als precies weten hoe het functioneert. Daarom is het belangrijk om te blijven leren hoe programmeren werkt en hoe apparaten in elkaar zitten, zodat je niet minder bekwaam wordt in technologie.
Veel apparaten zoals smartphones en laptops kunnen niet zomaar worden geopend, je kunt bijvoorbeeld de batterij niet meer makkelijk vervangen. Dit maakt dat mensen minder snel begrijpen hoe hun apparaten echt werken. Net zoals bij autorijden: veel mensen weten hoe ze een auto moeten besturen, maar niet hoe ze een motor uit elkaar moeten halen.
Gaming is nu een groot deel van de cultuur, vooral voor digital natives. Bedrijven snappen dat leren ook leuk moet zijn om jongeren erbij te betrekken. Gamecontrollers hebben nu bredere toepassingen, zoals in de techniek en chirurgie, omdat de jeugd hier al veel ervaring mee heeft. De Amerikaanse marine gebruikt bijvoorbeeld Xbox-controllers om sommige periscopen op onderzeeërs te besturen, omdat het goedkoop en makkelijk te gebruiken is, volgens de Amerikaanse technieuws-website The Verge.
De culturele invloed van digital natives
Digital natives hebben vaak een cultureel perspectief dat verschilt van eerdere generaties. De online verbindingen die ze tijdens hun ontwikkeling hebben gehad, betekenen dat ze een groter bewustzijn van andere mensen en culturen hebben. Veel van hen willen meer diversiteit en gelijkheid op de werkplek. Maar door de invloed van social media kunnen ook sterkere meningen ontstaan.
De veranderingen die deze nieuwe generatie met zich meebrengt, zijn natuurlijk niet nieuw. Elke generatie die gaat werken, brengt zijn eigen stijl en ideeën mee. Toen Generatie-X aan de slag ging, kwamen ze bijvoorbeeld met nieuwe vaardigheden in het gebruik van computers.
De toekomst van technologie met Gen-Z en Gen-A
Generatie Alpha, de nieuwe generatie na de digital natives, zal waarschijnlijk nog technischer zijn. Ze groeien op met AI-tools en zullen die makkelijk gebruiken. Maar ze begrijpen misschien niet altijd precies hoe de technologie werkt.
Beide generaties zijn gewend aan online contact en hebben meer begrip voor verschillende culturen. Bedrijven moeten hierop inspelen om met deze nieuwe generatie in contact te komen en zorgen voor meer diversiteit en inclusiviteit. Bijvoorbeeld door trainingen te geven over hoe technologie echt werkt. Zo kunnen ze de gaten in hun kennis opvullen.
Bron: ITPro (Peter Ray Allison)
Lees ook
* Gen-Z op de werkvloer: 'Er is veel wat ik echt beter kan dan mensen met meer senioriteit'
* Wangedrag en hoge eisen: hoe groot is het wantrouwen van werkgevers in Gen Z?
Ontvang elke donderdag het beste van BusinessWise in je mailbox. Schrijf je hier gratis in:
