Niet veel programma's van 40 jaar oud worden nog zoveel gebruikt als Microsoft Excel. Bijna negen op de tien bedrijven gebruiken het om hun financiële processen te beheren. En volgens onderzoek zijn het niet 'de oude rotten' die de grootste fans zijn van het spreadsheetpakket, maar de Gen Z- en millennialmedewerkers, schrijft ITPro Portal.
Analyse van Datarails laat zien dat 40 procent van de financiële professionals in de VS en het VK de spreadsheetsoftware verkiest boven andere opties, waarmee het zelfs hoger scoort dan ERP-systemen, die op 26 procent uitkomen voor financiële planning. Met name accountants zijn enthousiast: 57 procent van de respondenten noemde Excel hun voorkeursplatform.
Vooral jongere generaties fan van Microsoft Excel
Het enthousiasme voor de software verschilt echter per generatie. Meer dan de helft (54 procent) van de 22- tot 32-jarigen op de financiële topvloer (CFO-office) gaf aan dol te zijn op Excel, maar dat percentage daalt naar slechts 39 procent bij zowel 33- tot 50-jarigen als 51-plussers.
„Die liefde komt voort uit ervaring", vertellen de onderzoekers van Datarails. „83 procent van de jongere gebruikers brengt meer dan vijf uur per dag door in de spreadsheet, tegenover slechts zo'n 70 procent bij de oudere groepen. Sterker nog, 27 procent van de 22- tot 32-jarigen zit meer dan zeven uur per dag in Excel. Het beslaat in feite hun hele werkdag."
Maar liefst 78 procent van de jongere professionals zei bovendien dat ze ofwel een baan zouden weigeren waar Excel verboden is, of deze slechts met tegenzin zouden accepteren.
Lees ook: Europese werknemers over AI: hoop en angst gaan hand in hand
Belang van Excel blijft bestaan
Met het oog op de toekomst denkt 84 procent dat Excel de komende tien jaar net zo belangrijk blijft of nog belangrijker wordt, terwijl slechts 15 procent van de respondenten een daling voorspelt. Onder Gen Z en millennials loopt dit aandeel nog verder op: 89 procent van de respondenten verwacht dat het platform populair en belangrijk blijft.
43 procent van de Excel-gebruikers omschrijft de relatie als ‘haat-liefdeverhouding’
Datarails
„Toen we financieel professionals vroegen hun relatie met Excel te omschrijven, rapporteerde 82 procent een sterke of matige emotionele binding", vertellen de onderzoekers van Datarails. „Maar hier wordt het interessant: 43 procent omschrijft de relatie als 'haat-liefdeverhouding', essentieel en betrouwbaar, maar tegelijk frustrerend en handmatig." Slechts 12 procent gaf aan Excel echt te haten.
Waarom is Excel zo populair?
Volgens Datarails heeft Excel meerdere belangrijke pluspunten: het is zeer flexibel bij het bouwen van precies wat financieel professionals nodig hebben, en fungeert min of meer als een 'universele taal' binnen finance-teams.
Er zijn echter ook nadelen. Meer dan een kwart (28 procent) noemde dataconsolidatie hun grootste frustratie, 23 procent vertelt moeite te hebben met data-invoer en updates, 22 procent wijst op versiebeheer en het bijhouden van wijzigingen, en 14 procent vertelt problemen te ondervinden bij samenwerking.
Daarnaast ontdekte Datarails dat het grootste nadeel volgens financieel professionals het omgaan met fouten is. Vrijwel elke respondent gaf aan wel eens een materiële Excel-fout in het werk van hun team te hebben ontdekt vóórdat dit intern werd gedeeld.
Wat verbeteringen betreft gaven financieel professionals aan dat ze graag meer geautomatiseerde dataconsolidatie zouden zien, met behoud van de huidige Excel-interface. Ook willen respondenten meer mogelijkheden voor versiebeheer en samenwerking, zonder dat de flexibiliteit van de spreadsheets verloren gaat. Een groot deel van de respondenten geeft aan dat ze graag betere functies voor foutbescherming en -preventie willen zien.
Lees ook: AI schudt bedrijfsleven op: Microsoft-CEO Nadella vergelijkt impact met Excel in 1985
Excel nog steeds in ontwikkeling
Zoals bij de meeste kernproducten van Microsoft, is Excel in ontwikkeling te midden van een golf aan generatieve en 'agentic' AI-functies. Zo kunnen gebruikers nu bijvoorbeeld formules genereren met Copilot, waardoor taken worden geautomatiseerd en het invullen van grote aantallen cellen en het geknutsel met formules wordt beperkt. Deze transformatie van het platform heeft de afgelopen maanden echter ook kritiek opgeroepen, vooral vanwege zorgen over de nauwkeurigheid.
Een advies op de supportsites van het bedrijf waarschuwde gebruikers dat ze niet te veel moeten leunen op de AI-mogelijkheden van de software voor financiële rapportages, juridische documenten of andere 'high-stakes'-scenario's.
Ontvang elke week- op maandag - het beste van BusinessWise in je mailbox, ook over IT, ook over technologie. Schrijf je hier nu gratis in: