,,Ik heb niet gefaald," zei uitvinder Thomas Edison ooit. ,,Ik heb gewoon 10.000 manieren gevonden die niet werkten." In het moderne bedrijfsleven is er een taboe rond falen ontstaan, maar hoe kun je je verbeteren zonder te falen? En hoe word je een betere faler?
Frank Deuring in Hoe word ik: ,,Falen is voor velen een angstaanjagend woord, een schaduw die over de weg naar succes hangt. Maar wat als falen geen einde is, maar een kans? Wat als het de sleutel is tot groei en ontwikkeling? Er is een term die dit treffend verwoordt: de faalparadox. Het klinkt misschien tegenstrijdig, maar door te focussen op leren in plaats van op presteren, ontstaan er nieuwe mogelijkheden. De essentie van beter leren falen ligt in deze verschuiving van mindset."
Ruimte voor experimenteren
,,Neem bijvoorbeeld twee teams binnen een organisatie. Het eerste team krijgt de opdracht om het marktaandeel met 5% te verhogen. Het tweede team daarentegen moet vijf nieuwe manieren bedenken om het marktaandeel te vergroten. Wat blijkt? Het tweede team, dat zich richt op leren en experimenteren, behaalt uiteindelijk betere resultaten. Dit laat zien dat het niet gaat om het vermijden van fouten, maar juist om het omarmen ervan. Door ruimte te creëren voor experimenten, kunnen nieuwe strategieën worden ontwikkeld en kunnen mensen zich vrijer voelen om hun creativiteit te uiten."
LEES OOK: Hoe word ik mentaal sterker?
,,Toch is het niet altijd eenvoudig om deze ruimte te creëren. In veel organisaties heerst er een cultuur waarin mensen bang zijn om fouten toe te geven. Angst voor kritiek of negatieve gevolgen houdt hen tegen. Het is essentieel dat leiders het goede voorbeeld geven door openhartig te zijn over hun eigen fouten. Wanneer zij hun kwetsbaarheid tonen, moedigen ze anderen aan om hetzelfde te doen. Dit bevordert een cultuur waarin fouten worden gezien als leermomenten in plaats van als mislukkingen."
Het is essentieel dat leiders het goede voorbeeld geven en hun kwetsbaarheid tonen door openhartig te zijn over hun eigen fouten
,,Het delen van fouten kan zelfs leiden tot verrassende verbindingen. Wanneer iemand de moed heeft om zijn of haar misstappen te delen, ontstaat er vaak een gevoel van herkenning. Het idee dat niemand perfect is, maakt het gemakkelijker om openhartig te zijn. Dit leidt tot diepere gesprekken en versterkt de onderlinge relaties op de werkvloer. En ja, hoewel het delen van fouten aanvankelijk ongemakkelijk kan zijn, levert het uiteindelijk veel op. Succesvolle samenwerking is vaak het resultaat van een omgeving waarin mensen zich veilig voelen om te falen en te leren."
,,Verlies van status of angst voor afwijzing zijn instinctieve reacties die voortkomen uit de menselijke natuur. Historisch gezien is het delen van fouten soms gelijkgesteld aan een risico: uit de groep worden gezet, geen voedsel kunnen vinden. Daarom is het begrijpelijk dat het delen van fouten als bedreigend kan aanvoelen. Maar door deze angst te overwinnen en openhartig te zijn, ontstaat er een gevoel van saamhorigheid. Het is de kracht van kwetsbaarheid die de echte verbinding vormt."
LEES OOK: Hoe word ik een betere organisator?
,,En ja, er zijn ook momenten die zo gênant zijn dat ze bijna komisch zijn. Denk aan het versturen van een klaagmail naar de verkeerde ontvanger. Dit soort momenten zijn vaak leerzaam, en het is niet ongebruikelijk dat ze tot waardevolle gesprekken leiden. De sleutel is om deze momenten te gebruiken als kansen voor groei. Wanneer iemand het lef heeft om een fout te delen, kunnen er nieuwe inzichten ontstaan die de organisatie verder helpen."
Betere faler
,,Dus, hoe kan men beter leren falen? Door een cultuur te creëren waarin leren en experimenteren worden aangemoedigd, en waarin fouten worden gezien als waardevolle lessen. Het begint met het omarmen van kwetsbaarheid en het delen van ervaringen. Wanneer de angst voor falen plaatsmaakt voor nieuwsgierigheid en leergierigheid, kan iedereen floreren. Falen is immers niet het einde van de weg, maar een kans om een nieuwe richting in te slaan. Het is tijd om falen te omarmen, niet als een obstakel, maar als een springplank naar succes."
Luister ook de andere afleveringen met Frank Deuring
Hoe word ik beter in het leren van mijn fouten?
Hoe word ik een betere feedbackgever?
MEER LUISTEREN? Hier vind je alle afleveringen:
