Dit is waarom Europese techgiganten het razendsnelle tempo van China simpelweg niet kunnen bijbenen
Europa heeft geen tekort aan innovatie, maar het ontbreekt aan tempo. Dat is de rode draad in de gesprekken die BusinessWise voerde met topmensen van Bosch Siemens Hausgeräte, Acer, Samsung en Xpeng tijdens de IFA in Berlijn. Hoe houden Europese techbedrijven het bij als Chinese concurrenten hun nieuwigheden in razend tempo op de markt brengen?
Voor Rudolf Klötscher, Chief Sales & Service Officer bij Bosch Siemens Hausgeräte (BSH), is het duidelijk wat China onderscheidt. „Wat echt indruk maakt, is niet in de eerste plaats de innovatie zelf, maar de snelheid waarmee China nieuwigheden op de markt brengt.”
“Vroeger ontwikkelden we veel in Europa voor de hele wereld, nu hebben we steeds meer innovatie- en ontwikkelcentra in de markten zelf”
Rudolf Klötscher Bosch Siemens Hausgeräte
Aan vernieuwend vermogen ontbreekt het Europa volgens hem niet. „Als ik naar Europese bedrijven kijk, zie ik veel innovaties en technologieën die ik echt bewonder, niet alleen in onze sector. Ik ben dus niet bang over onze innovatiekracht. Maar de snelheid waarmee zij het waarmaken, dat moeten wij nog leren.”
Lokaal innoveren voor een snellere marktintroductie
Hoe win je aan snelheid? BSH heeft zijn aanpak al aangepast. „Vroeger ontwikkelden we veel in Europa voor de hele wereld”, vertelt Klötscher. „Nu hebben we steeds meer innovatie- en ontwikkelcentra in de markten zelf, of dat nu in India, Noord-Amerika of China is. Zo ontwikkelen we in de markt, voor de markt.”
Dat levert niet alleen tempo op. Het geeft ook in een vroeg stadium inzicht in wat consumenten in een markt echt nodig hebben.
Volgens Klötscher ligt er een les voor Europa als geheel, en die geldt niet alleen voor zijn eigen sector. „In tal van Europese industrieën kunnen we leren sneller te werken, focus aan te brengen en niet zo strikt te zijn in regelgeving en juridische kwesties. Om echt door te pakken.”
Bekijk ook: Waarom maken we robots die op mensen lijken?
Onderscheidend vermogen door duurzaamheid en merkecosystemen
Wie niet de snelste is, moet op een andere manier opvallen. Bij Acer is dat duurzaamheid. „Je moet je onderscheiden”, zegt Valerie Piau, EMEA VP Consumer & Gaming bij Acer. „Duurzaamheid is voor ons een sterke boodschap. Acer investeert al lang in bijvoorbeeld gerecycled materiaal in pc’s. Daarmee onderscheiden we ons, en dat is voor ons heel belangrijk.”
“Zolang wij onze toegevoegde waarde kunnen laten zien en de consument die ook ervaart, maken we daarmee het verschil”
Maurice Howldar Samsung
Op de zakelijke markt draait het ook om zekerheid. „Voor zakelijke klanten is garantie net zo belangrijk als het product”, zegt Massimiliano Rossi, EMEA Vice President bij Acer. „Zij hebben betrouwbare producten nodig en een oplossing die blijft draaien.”
Samsung zet in op de kracht van het eigen ecosysteem. „Kijk hoeveel producten binnen het Samsung-merk met elkaar samenwerken”, zegt Maurice Howldar, Head of Marketing Home Appliances bij Samsung. „Zolang we dat blijven doen en die kracht benutten, maken we een groot verschil.” Concurrentie is er volgens hem altijd geweest. „Maar zolang wij onze toegevoegde waarde kunnen laten zien en de consument die ook ervaart, maken we daarmee het verschil.”
Europese regelgeving remt technologische vooruitgang
Hoe groot het verschil in tempo kan zijn, laat de automarkt zien. Markus Schrick, Managing Director van de Chinese autobouwer Xpeng in Duitsland, vertelt dat Xpeng eind dit jaar in China XPilot 4.0 op de weg heeft. Dat is een geavanceerd rijassistentiesysteem dat draait op krachtige computers, gegevens van meerdere sensoren combineert en zelfstandig door de stad kan navigeren. „Daarmee lopen we behoorlijk voor op de concurrentie.”
In China kan het systeem straks de weg op. Voordat dat ook in Europa kan, gaat er volgens Schrick nog wel wat tijd overheen. „We hopen dat de wet- en regelgeving zo wordt ingericht dat we in de nabije toekomst in Europese landen op zijn minst kunnen gaan testen met deze voertuigen.”
Het sluit aan bij wat Klötscher zegt: niet alleen bedrijven bepalen het tempo, ook de regels waarbinnen ze werken.
Bekijk ook: Wanneer gaan humanoid robots écht aan het werk?
Strategieën om de Chinese techsector bij te benen
De sprekers zijn het erover eens dat Europa genoeg innovatie heeft. Het probleem zit in de snelheid waarmee nieuwe ideeën op de markt komen. Om China bij te benen, noemen ze een paar routes:
Ontwikkelen dicht bij de klant, met innovatiecentra in de markten zelf.
Focus en minder bureaucratie, zodat ideeën sneller op de markt komen.
Onderscheiden op wat niet zomaar te kopiëren is: duurzaamheid, betrouwbaarheid, service en een sterk merkecosysteem.
Regelgeving die testen en innovatie mogelijk maakt in plaats van afremt.
Of zoals Klötscher het samenvat: de innovatiekracht is er, nu moet Europa leren om die net zo snel te laten landen.
Ontvang elke week het beste van BusinessWise in je mailbox. Schrijf je hier nu gratis in:
