Howldar werkt inmiddels vijftien jaar bij Samsung en is verantwoordelijk voor de marketing van huishoudelijke apparaten in de Benelux. Daaronder vallen wasmachines, drogers en inbouwapparatuur. Zijn loopbaan bracht hem langs verschillende onderdelen van de elektronicasector, waardoor hij zowel de afwegingen van inkopers als de uitdagingen van marketing en sales begrijpt.
Die verbreding was een bewuste keuze. „Ik wilde begrijpen wat er aan de verschillende kanten van de tafel gebeurt. Iedere overstap bracht me nieuwe kennis en contacten op wie ik nog steeds kan terugvallen. Dat helpt me om plannen in de praktijk te brengen en collega’s mee te krijgen.”
Waarde van een uitvoerbare strategie
Vooral zijn ervaring in sales hielp Howldar om verder te kijken dan een marketingplan. Retailers spreken dagelijks consumenten en zien welke vragen, twijfels en behoeften een aankoop bepalen. „Een consument bepaalt of onze producten worden gekocht.”
Marketing vindt voor een belangrijk deel vanuit kantoor plaats, legt hij uit. „In marketing werk je veel vanuit kantoor: je ontwikkelt een strategie, werkt met bureaus en organiseert activiteiten. In sales zie je wat er in de praktijk gebeurt. Wat werkt in de winkel? Waar loopt een retailer tegenaan? En hoe kun je daarop inspelen?”
Zijn eerdere ervaring in inkoop voegt daar een perspectief aan toe. Hij weet welke doelstellingen en belangen bij de verschillende functies horen. Daardoor kan hij beter inschatten hoe een voorstel wordt ontvangen. „Ik weet wel aardig wat de KPI’s en doelstellingen van de verschillende rollen zijn.”
Dat helpt wanneer collega’s weerstand bieden tegen een plan. Howldar kent hun werk en kan op operationeel niveau uitleggen waarom een aanpak volgens hem uitvoerbaar is. Hij heeft immers zelf aan die kant van de tafel gezeten.
Hij legt uit: „Een overstap levert je meer op dan een nieuwe functie of meer verantwoordelijkheid. Je leert mensen kennen, begrijpt hun afwegingen en bouwt geloofwaardigheid op. Dat helpt om een strategie ook echt uitgevoerd te krijgen.”
Duidelijke verwachtingen in leiderschap
In zijn leiderschapsstijl staat de relatie met medewerkers centraal. Howldar wil bereikbaar zijn voor zijn team en belangstelling tonen voor wat mensen bezighoudt. Tegelijkertijd presenteert hij die aanpak niet als een bewezen recept voor iedere manager. „Ik vraag me ook weleens af of dat altijd goed is. Dat is natuurlijk hoe je in elkaar zit, maar dat werkt voor mij en ik denk ook wel voor het team.”
„Twijfelen betekent niet dat alles vrijblijvend is. Medewerkers moeten weten wat je van hen verwacht. Er zijn binnen een organisatie altijd verschillende ideeën en mogelijke richtingen. Mijn taak is om voor mijn team duidelijk te maken wat er moet gebeuren.”
Persoonlijke aandacht hoort daar volgens hem bij. Een gesprek hoeft niet uitsluitend over resultaten, deadlines of de volgende campagne te gaan. „Met mijn team kan ik over werk praten, maar ik kan ook praten over wat iemand in het weekend heeft gedaan.”
Volgens hem is het belangrijk dat medewerkers hem ook als mens kunnen benaderen. Maar een goede band alleen is niet voldoende. Betrokkenheid moet ook zichtbaar worden in de manier waarop een leidinggevende zich voor medewerkers inzet.
Aandacht voor teamontwikkeling en eigen carrière
„Het hoort volgens Howldar bij zijn verantwoordelijkheid om medewerkers verder te helpen. „Als iemand een opleiding nodig heeft of klaar is voor een promotie, zet ik me daarvoor in. Mijn eigen loopbaan heeft daarin niet vanzelfsprekend voorrang. Als iemand een training moet volgen of een promotie moet krijgen, vind ik dat even belangrijk als mijn eigen loopbaan.”
Medewerkers zien niet altijd hoeveel er achter de schermen voor hen wordt gedaan. Toch vindt hij dat voor zijn mensen vechten bij zijn rol hoort. Hij ervaart dat die betrokkenheid loyaliteit oplevert.
“Als ze een training moeten doen of ze moeten een promotie krijgen, dat vind ik even belangrijk als mijn eigen loopbaan”
Maurice Howldar Samsung
Ook wanneer mensen niet meer direct met hem samenwerken, blijven relaties bestaan. De dagelijkse intensiteit kan verdwijnen, maar daarmee is de verbinding niet weg. „Er is een soort band ontstaan. Die zal iets vervagen, maar die blijft bestaan.”
Howldar probeert daarom contact te houden met voormalige teamleden. Niet uitsluitend wanneer hij iets nodig heeft, maar ook om te vragen hoe het met hen gaat. De relaties die hij gedurende zijn loopbaan opbouwt, blijven daarmee ook buiten de directe samenwerking van betekenis.
Lees ook: Gigantische opsteker voor Europese AI: Samsung stapt in bij Mistral, waarde stijgt naar 21 miljard
Balans tussen verantwoordelijkheid en privéleven
Zelf is hij ook nog niet klaar met doorgroeien. Een commerciële eindverantwoordelijkheid is uiteindelijk het doel. De verschillende functies die hij heeft vervuld, waren ook stappen om zich daarop voor te bereiden.
Ambitie kent geen grenzen, maar moet wel passen in het totaalplaatje van werk en privé, zo vertelt hij. „Ik wil nog steeds natuurlijk alles uit mezelf halen. En als dat betekent dat ik daardoor dus nog een stap zou kunnen maken, ja, dan heel graag.”
Zijn ervaring heeft hem tegelijkertijd geleerd dat een aantrekkelijke functie niet automatisch de juiste keuze is. „Je kunt iets heel graag willen, maar niet alles moet daarvoor wijken.”
Die afweging begon niet pas bij zijn huidige functie. Voordat hij bij Samsung kwam, reisde hij veel door Europa en naar Hongkong. Een aanbod om terug te keren naar Nederland kwam op een moment waarop hij het reizen wilde verminderen. „Dit was een leuke bijkomstigheid. Dit was vooral een mooie kans om bij een sterk merk te gaan werken.”
“Je moet je eigen koers bepalen en je eigen carrière vormgeven”
Maurice Howldar Samsung
Eigen regie houden over je loopbaan
Ook medewerkers moedigt Howldar aan om zelf na te denken over hun volgende stap. Een goede relatie met een manager kan helpen, maar mag niet de basis worden waarop je hele loopbaan rust. „Je moet je eigen koers bepalen, ook je eigen carrière bepalen.”
Dat vraagt om keuzes: wanneer blijf je, wanneer ga je iets anders doen en welke werkomgeving past bij je? Zelf bleef hij bij Samsung omdat hij er kansen kreeg en de voortdurende ontwikkeling hem bleef aanspreken.
„Ik krijg vooral energie van het creatieve werk: plannen bedenken en zien dat ze werkelijkheid worden. Daar biedt mijn huidige functie voldoende ruimte voor. Commerciële eindverantwoordelijkheid blijft een ambitie, maar het moet wel passen binnen het totaalplaatje.”
Het cv van Maurice Howldar
BCC: begon als trainee
Darty Group (Parijs): Europese productinkoop en productontwikkeling voor accessoires en televisies
Samsung – audio: startte circa 15 jaar geleden in productmanagement
Samsung – televisies: betrokken bij de introductie van Lifestyle TV
Samsung – sales: verbreedde zijn ervaring met een verkoopfunctie
Sinds 2025: marketing van huishoudelijke apparaten in de Benelux
Ontvang elke week het beste van BusinessWise in je mailbox. Schrijf je hier nu gratis in en win je eigen robot!
