In Nederland gaat het volgens arbeidsmarktonderzoeker Ronald Dekker van TNO vooral om bedrijven die zich bezighouden met marketing en reclame. „Ik weet intussen dat er bedrijven in deze twee sectoren zijn die juist daarom een vacaturestop hebben.''
Uit het onderzoek van McKinsey & Co blijkt dat het totale aantal online vacatures in Engeland in de drie maanden tot en met mei met 31 procent is gedaald in vergelijking met dezelfde periode in 2022, meldt Bloomberg. De terugval is vooral waarneembaar in sectoren waar AI een grote impact heeft. Deze trend suggereert volgens Bloomberg dat bedrijven hun personeelsstrategieën opnieuw evalueren, in afwachting van de productiviteitswinsten die AI kan opleveren.
Bepaalde tech-goeroes dachten tien jaar geleden dat robotisering zou leiden tot een fors banenverlies, ze zaten er naast
Ronald Dekker TNO
Lees ook: Meer ICT-talenten, minder banen: hoe AI druk legt op scholen en werkgevers
Banenverlies door AI
Als arbeidsmarktonderzoeker bij TNO houdt Dekker zich al jaren bezig met de 'Future of Work': wat is de invloed van technologie op de arbeidsmarkt? Dat AI-technologie grote impact gaat hebben, staat wel vast. ,,Bij dit soort berichtgeving is er echter een enorme focus op de veronderstelling dat technologie complete banen overneemt. Daar is vooralsnog geen sprake van. Het is eerder ondersteunend: technologie maakt bepaald werk leuker en vooral gemakkelijker, zonder dat er ineens allerlei banen verdwijnen. Dat hebben we ook bij robotisering gezien. Bepaalde tech-goeroes dachten tien jaar geleden dat robotisering zou leiden tot een fors banenverlies. Ze zaten er naast.''
Ook wanneer een bedrijf nog geen AI wil toepassen, sluipt het via werknemers alsnog vrij makkelijk een organisatie binnen
Ronald Dekker TNO
Keuzes maken op basis van verwachtingen
Dekker snapt dat bedrijven in sommige sectoren door de opkomst van AI voorzichtiger zijn geworden met het aannemen van mensen. „Het zijn besluiten op basis van verwachtingen. Zoals alle besluiten binnen HR en arbeidsmarkt worden genomen op basis van verwachtingen. De hamvraag bij deze technologie is natuurlijk: komen die verwachtingen uit? En in welke mate? Wat zijn de doelen? Het is zo ongelooflijk lastig voorspellen. In dat opzicht is AI ingewikkelder dan robotisering: ook wanneer een bedrijf nog geen AI wil toepassen, sluipt het via werknemers alsnog vrij makkelijk een organisatie binnen. Als ze het niet op hun werkcomputer mogen gebruiken, dan gebruiken ze het op hun privé devices. Daarbij komt dat veel applicaties gratis zijn. Met andere woorden: AI is veel toegankelijk dan een dure robot.''
Dekker ziet dat sommige reclamebedrijven er heel bewust voor kiezen om toepassing van AI te integreren. ,,Ze geloven er in en handelen er naar. Wanneer hun klanten ook akkoord gaan, dan is het een goed besluit geweest, toch? En als een markleider dit soort keuzes maakt, volgt de rest ook. Daar is genoeg literatuur over.''
Betrek werknemers bij de implementatie
In het licht van krapte op de arbeidsmarkt hoopt Dekker dat bedrijven verstandige keuzes maken, als het gaat om toepassing van AI. ,,Ik denk niet dat AI complete banen gaat overnemen, maar wel bepaalde taken van banen. Je kunt als bedrijf ook zelf kiezen welke taken je door technologie wil laten overnemen. Om het te laten slagen, is het belangrijk je werknemers er bij te betrekken. Dat is een cruciale factor. Ik ken genoeg voorbeelden van bedrijven die robotisering succesvol hebben geïmplementeerd, juist omdat ze iedereen op de werkvloer hebben meegenomen in het proces. Dat werkt veel beter dan een topdown benadering: nieuwe technologie van bovenaf in je bedrijf pompen. Nee, het is beter om samen te werken. Zo blijft het werk voor iedereen leuk.''
Lees ook: Aragorn Meulendijks: 'Binnen zeven jaar 40 procent werkloosheid door AI en robotica'
Ontvang elke week het beste van BusinessWise in je mailbox. Schrijf je hier nu gratis in:
