Veel organisaties vervangen computers pas wanneer ze daadwerkelijk defect raken. Jarenlang was dat een logische aanpak. Maar volgens Bjorn Bouman van Intel, Anders Demner van Microsoft en Pontus Willquist van Dustin is die manier van denken niet meer van deze tijd. „De technologie heeft zich de afgelopen vier à vijf jaar enorm snel ontwikkeld”, zegt Bouman. „Een pc van vier of vijf jaar oud kan technisch nog prima werken, maar beperkt medewerkers wel degelijk in hun productiviteit, mobiliteit en mogelijkheden om met AI te werken.”
Volgens hem zit de winst niet alleen in snellere processors of een langere batterijduur. Moderne apparaten combineren CPU-, GPU- en NPU-capaciteiten, waarbij de NPU specifiek is ontworpen voor AI-workloads. Daardoor kunnen AI-toepassingen lokaal en energiezuinig worden verwerkt. Die technologie vormt de basis voor een nieuwe generatie werkplekken.
Waarom vier jaar oud ineens wél oud is
Veel organisaties kijken momenteel vooral naar software als het over AI gaat. Toch begint succesvolle AI volgens de drie experts bij de werkplek zelf. „We bevinden ons midden in het AI-tijdperk, maar de grootste ontwikkelingen moeten nog komen”, zegt Demner. „Als organisaties optimaal gebruik willen maken van AI, hebben zij daarvoor ook de juiste hardware nodig.”
Daarbij speelt de opkomst van de zogeheten Copilot+ PC een belangrijke rol. Deze nieuwe generatie Windows 11-apparaten beschikt over ingebouwde AI-functionaliteiten die lokaal op het apparaat draaien. Denk aan slimme zoekfuncties, automatische samenvattingen en AI-assistenten die dagelijkse werkzaamheden ondersteunen.
“Uit onderzoek blijkt dat medewerkers tot vijf uur per week kunnen besparen door gebruik te maken van AI-functionaliteiten zoals verbeterde zoekmogelijkheden en andere Copilot+-functies”
Volgens Microsoft leveren die toepassingen direct tijdswinst op. „Uit onderzoek blijkt dat medewerkers tot vijf uur per week kunnen besparen door gebruik te maken van AI-functionaliteiten zoals verbeterde zoekmogelijkheden en andere Copilot+-functies. Daarbij spelen niet alleen de softwaretoepassingen zelf een rol, maar ook de onderliggende hardware die deze AI-functionaliteiten lokaal en efficiënt kan verwerken. Dat is meer dan tien procent van een gemiddelde werkweek.”
Verschillende gebruikersprofielen en bijpassende apparaten
Pontus Willquist ziet in de praktijk dat organisaties soms nog denken dat AI voor iedere medewerker hetzelfde betekent. Dat is volgens hem een misvatting. „AI is niet één toepassing. Een marketeer die werkt met beeld en video heeft andere behoeften dan een accountmanager die vooral vergadert en reist. Daarom zien we dat organisaties steeds vaker kiezen voor verschillende typen apparaten voor verschillende gebruikersgroepen.”
Volgens Willquist vraagt de moderne werkplek dan ook om een meer gerichte aanpak. Waar vroeger één standaard laptop voor vrijwel iedereen voldeed, kijken organisaties nu steeds vaker naar verschillende gebruikersprofielen en bijpassende apparaten.
Cybercriminaliteit: een van grootste economieën
Naast AI speelt cybersecurity een steeds grotere rol. Volgens Demner zou beveiliging inmiddels voor iedere organisatie prioriteit nummer één moeten zijn. „Cybercriminaliteit is uitgegroeid tot een van de grootste economieën ter wereld. Nieuwe apparaten bieden aanzienlijk betere beveiligingsmogelijkheden dan systemen van vier of vijf jaar geleden.”
Microsoft en Intel bouwen beveiliging daarom steeds vaker rechtstreeks in de hardware in. Denk aan technologieën zoals Microsoft Pluton en Intel vPro, waarmee apparaten beter beschermd zijn tegen moderne dreigingen en eenvoudiger op afstand beheerd kunnen worden. „Bedrijven zijn kwetsbaarder voor aanvallen dan ooit”, zegt Bouman. „Daarom wordt het steeds belangrijker om beveiliging niet alleen als softwarevraagstuk te zien, maar ook als hardwarevraagstuk.”
Wie te lang wacht, betaalt uiteindelijk meer
Volgens de drie partijen ligt de grootste uitdaging echter niet bij technologie, maar bij de afweging die organisaties maken rondom investeringen. Veel bedrijven kijken vooral naar de aanschafkosten van nieuwe apparatuur. Volgens Demner is dat een te beperkte benadering. „De grootste kostenpost is vaak niet de aanschaf van een nieuwe laptop, maar de kosten van niets doen. Oudere apparaten vragen meer onderhoud, zorgen voor meer beheerlast en leveren minder productiviteit op.”
“Oudere apparaten vragen meer onderhoud, zorgen voor meer beheerlast en leveren minder productiviteit op”
Daar sluit Willquist zich bij aan. Als IT-partner helpt Dustin organisaties niet alleen bij de aanschaf van nieuwe apparatuur, maar vooral bij het ontwikkelen van een toekomstbestendige werkplekstrategie.
Daarnaast wijst hij op een aspect dat volgens hem vaak wordt vergeten: restwaarde. Hoe langer organisaties wachten met vervangen, hoe minder hun apparatuur nog waard is. „Veel bedrijven realiseren zich niet dat oudere apparaten steeds sneller waarde verliezen. Organisaties die hun laptops tijdig vervangen, krijgen via onze take-back-programma’s vaak nog een aanzienlijk deel van die waarde terug. Dat maakt investeren in nieuwe apparatuur aantrekkelijker.” Volgens Willquist zullen moderne AI-pc’s bovendien langer relevant blijven. Daardoor behouden zij naar verwachting ook langer hun waarde.
“Niet iedere computer hoeft direct vervangen te worden. Het gaat erom dat je de juiste apparatuur bij de juiste medewerker inzet”
De computer als strategische investering
De drie experts verwachten dat de rol van de computer de komende jaren verder zal veranderen. Niet alleen door AI, maar ook door ontwikkelingen rondom datasoevereiniteit en digitale autonomie.
Bouman ziet daarbij een toekomst ontstaan waarin organisaties steeds vaker kiezen voor een hybrid AI-aanpak, waarbij AI-workloads deels in de cloud en deels lokaal op het apparaat worden verwerkt. „Organisaties willen steeds meer controle houden over hun eigen data. Moderne hardware maakt dat mogelijk.” Ook de opkomst van AI-agents zal die ontwikkeling versnellen. „Die agents hebben ook een plek nodig om te leven”, zegt Demner. „En daarvoor is moderne hardware noodzakelijk.”
De conclusie van de drie partijen is dan ook duidelijk. Een laptop van vier jaar oud lijkt misschien nog jong, maar in een wereld van AI, cybersecurity en hybride werken kan hij ongemerkt een rem vormen op groei en innovatie. Daarmee is de computer niet langer alleen een IT-aankoop, maar een strategische investering in de toekomst van de organisatie
Ontvang elke week het beste van BusinessWise in je mailbox. Schrijf je hier nu gratis in:
