Pride is het Engelse woord voor trots. Dat gevoel van trots voel je direct wanneer je met Rozjan Amin (hoofd Diversiteit, Inclusiviteit en Verbondenheid bij ING) en Dimitri Elve (productmanager SaaS bij dezelfde bank) de Rainbow Lions Exhibition bezoekt.
De tijdelijke en reizende tentoonstelling die het vizier richt op het ING-netwerk dat als voornaamste doel heeft om een LHBTQI+-inclusieve cultuur te creëren. Voordat Elve, tevens voorzitter van Rainbow Lions, de rondleiding start, wijst Amin ons op de letters in de huiskleur van de bank op de muur in de centrale hal van het kantoor aan de hoofdstedelijke Bijlmerdreef.
Full potential van medewerkers benutten
,,Er staat: ‘Empowering people to stay a step ahead in life and in business’. Wij kunnen dat alleen maar bereiken met onze medewerkers’’, legt Amin uit.
„We zetten in om het full potential van de medewerkers te benutten in onze organisatie. Daarbij is het zeer belangrijk dat die medewerker zichzelf kan zijn. Diversiteit, inclusiviteit en verbondenheid zijn de randvoorwaarden vanuit ING om zo onze missie waar te kunnen maken. Dat is niet alleen belangrijk voor de mensen die hier werken, maar zeker ook voor de organisatie en onze klanten’’, benadrukt Amin. „Iedereen heeft voordeel van gelukkige medewerkers binnen de organisatie.’’
Leidinggevenden bieden zichtbaar steun aan diversiteit en inclusiviteit
Dat geluk en gevoel van veiligheid en vrijheid creëert de bank onder meer door middel van de verschillende netwerken binnen ING. Zo is er bijvoorbeeld ‘Being’ om de zwarte gemeenschap beter te vertegenwoordigen en een grotere stem te geven, ‘Ring’ voor jonge medewerkers en ‘Lioness’, gericht op genderbalans en gelijke kansen.
Lees ook: Zo stel je een sterk DEI-beleid op: 7 tips van experts om diversiteit en inclusie te verbeteren
,,Wij sturen dat aan vanuit onder meer beleid, communicatie en data. De rol van leiderschap is enorm belangrijk. Leidinggevenden die zichtbaar steun bieden aan diversiteit en inclusiviteit. Daarnaast sparren we veel met onze medewerkers zelf. Cultuur is geen top-down proces. Het moet leven binnen de gehele organisatie. Het moet in het DNA zitten. De verschillende netwerken zetten zich samen met ons in om ruimte te maken binnen ING, ze maken de communities zichtbaarder. Ze bieden educatie en awareness aan de hele organisatie.’’
“Wat speelt er, waar lopen onze collega’s tegenaan en hoe kunnen we deze community helpen zodat we een betere werkgever worden?”
Rozjan Amin ING
Wat speelt er in de LHBTQI+community?
Dat alles geldt ook voor Rainbow Lions. Het netwerk maakt de organisatie op verschillende manieren duidelijk wat er in de LHBTQI+community speelt. ,,Wat speelt er, waar lopen onze collega’s tegenaan en hoe kunnen we deze community helpen, zodat we een betere werkgever worden? Ook is dit netwerk een belangrijk klankbord vanuit beleidsperspectief’’, aldus Amin. ,,Alles begint met actief luisteren en een plek creëren waar al onze mensen zich veilig en gerespecteerd voelen.’’
Elve: ,,ING heeft een code waar iedereen zich aan dient te houden. Natuurlijk, ook wij zijn een afspiegeling van de maatschappij en iedereen heeft zijn eigen mening, maar je hebt elkaar te respecteren.’’
Gay And Lesbian Alliance
Het verhaal van Rainbow Lions begon zo’n kleine 25 jaar geleden, toen nog GALA - Gay And Lesbian Alliance - geheten. Een afkorting die anno 2026 de lading van de LHBTQI+groep niet meer dekt. ,,In 2024 vierden we het 20-jarig jubileum. Via een panel tijdens het jubileumevenement kwamen we erachter dat we iets uniek hebben bereikt en dat we veel interessante verhalen te vertellen hebben. We zijn snel begonnen met het opstellen van de tentoonstelling, een samenwerking van Rainbow Lions (wereldwijd bestaand uit 14 divisies die 27 landen vertegenwoordigen) en het historisch archief van ING. En nu is het af, we zijn er ontzettend trots op.’’
Canal Parade als feestelijk hoogtepunt
De Rainbow Lions-voorzitter leidt BusinessWise langs prachtig archiefmateriaal zoals foto’s van speciale TEDx-talks, bijzondere evenementen en vanzelfsprekend het hoogtepunt van elk jaar, de Canal Parade begin augustus in de grachten van Amsterdam waar de bank dit jaar voor de twintigste keer meevaart.
,,Belangrijk: we hebben altijd volledig de vrije hand gehad wat betreft het creatieve concept’’, aldus Elve. ,,Natuurlijk vindt er afstemming plaats met branding. Maar Rainbow Lions beslist over het concept, dus de muziek, kleding, et cetera. Hoe onze boot er dit jaar uitziet? Ik wil nog niet veel prijsgeven, maar ik kan je wel vertellen dat we altijd een choreografie instuderen. Drie verplichte lessen zijn er onderdeel van. Daarnaast heeft iedereen voor het eerst dezelfde print aan. Persoonlijk vind ik dit de mooiste boot tot nu toe, maar dat zeg ik natuurlijk elk jaar!’’
Reclaiming labels with Pride
Sinds vier jaar voert ING een wereldwijde campagne gericht op het LHBTQI+deel van de bank. Dit jaar luidt de titel ‘Reclaiming labels with Pride’. „Het is een in Nederland ontwikkelde campagne die global kan worden ingezet in de eigen taal. In het Spaans, Italiaans of welke taal dan ook’’, legt Elve uit.
„De campagnes worden gemaakt door mensen uit de community en Rainbow Lions wordt intensief betrokken bij de ontwikkeling en uitrol ervan. Denk aan interviews van collega’s die door ons zijn aangedragen. Of alle foto’s die we voor dit jaar hebben gebruikt. Dat zijn geen modellen, maar ING-medewerkers uit alle landen waar we actief zijn. Leuk om te zien is dat al die foto’s worden gedeeld op onze socialemediakanalen. In alle talen. Collega’s en ook andere mensen reageren er enorm enthousiast op.’’
“Het familieverlof geldt ook voor twee mannen of twee vrouwen die samen een kind adopteren of mensen die ouder worden met behulp van een draagmoeder”
Dimitri Elve ING
Absoluut geen pinkwashing
Al flink wat jaren is er kritiek op bedrijven en organisaties die zich in sommige ogen schuldig zouden maken aan pinkwashing, een marketingstrategie waarbij men zich ten onrechte voordoet als LHBTQI+-vriendelijk en progressief om het imago op te poetsen.
Volgens Elve laat ING met concrete beleidsmaatregelen en structurele steun zien dat Pride meer is dan zichtbaarheid alleen. „Ik heb je al de proofpoints genoemd waarmee duidelijk is dat pinkwashing bij ons zeker niet het geval is. Een ander bewijs is wat Rainbow Lions in de cao heeft weten te krijgen. Een voorbeeld is de zogenaamde transition leave. Dat is voor mensen die in transitie gaan. Of het familieverlof dat ook geldt voor twee mannen of twee vrouwen die samen een kind adopteren of mensen die ouder worden met behulp van een draagmoeder. Ander voorbeeld: de genderneutrale toiletten in dit pand.’’
Lees ook: Waarom diversiteit bij bedrijven door Trump onder druk staat - en waarom bedrijven er mee doorgaan
Advocate level van Workplace Pride
Een andere mijlpaal die de Rainbow Lions-voorzitter noemt is het behalen van het zogenoemde advocate level van Workplace Pride, een non-profit stichting gevestigd in Amsterdam die zich wereldwijd inzet voor de acceptatie en inclusie van LHBTIQ+-personen op de werkvloer.
Het is de hoogste onderscheiding in de jaarlijkse Global Benchmark. Organisaties die boven de 90 procent scoren op de wereldwijde vragenlijst, ontvangen de prestigieuze status. ,,Dit jaar hebben we 97 procent behaald’’, vertelt Elve. Amin: ,,Er wordt ook gekeken naar hoe goed de netwerken worden gesteund vanuit de organisatie. Voor ING is de benchmark een reflectiemoment, het bewijs dat we goed bezig zijn.’’
Uit de kast en in het bestuur
Dat Rainbow Lions vruchten afwerpt, kan Dimitri Elve uit eigen hand bevestigen. ,,Ik ben in 2010 bij ING begonnen. Daarvoor zat ik 10 jaar bij een andere werkgever. Toentertijd zat ik nog in de kast en ben ik er ook uitgekomen. Toen ik overstapte naar ING wist ik dat ik mezelf kon zijn omdat ik de organisatie al jarenlang in de botenparade zag meevaren.”
,,De eerste dag heb ik me direct aangemeld bij Rainbow Lions en een maand later zat ik al in het bestuur. Het heeft mij heel veel gebracht. Het zet mij in mijn kracht, ik krijg er energie van en je doet contact op met mensen waarmee je normaliter nooit contact zou hebben gehad.’’
Ontvang elke week het beste van BusinessWise in je mailbox. Schrijf je hier nu gratis in:
