Webshops, zo vertelt Van den Eijnden, moeten heldere informatie geven over bezorging en verschillende afleveropties bieden. Ook het optimaliseren van verpakkingen en het gebruik van technologie, zoals dynamische tijdvakken en artificial intelligence, verbeteren de bezorgervaring.
Zo zetten wij ook artificial intelligence in om de bezorgroute te optimaliseren
MEER LUISTEREN? Hier vind je alle afleveringen:
