TIME heeft haar jaarlijkse lijst gepubliceerd van de 100 meest invloedrijke mensen in AI. Hoeveel ken jij er? (en nee, er staan geen Nederlanders tussen) Dit is de link naar dé lijst.
Uit nieuw onderzoek van Microsoft blijkt dat 71 procent van de Britse werknemers ongeautoriseerde consumenten-AI-tools op het werk heeft gebruikt, waarbij 51 procent dit wekelijks doet. Iets minder dan de helft gebruikt deze tools voor het opstellen en beantwoorden van werkgerelateerde communicatie, terwijl vier op de tien ze inzetten voor het maken van werkmateriaal zoals rapporten en presentaties. Opvallend is dat bijna een kwart (22%) van het personeel toegaf ongeautoriseerde AI-tools te gebruiken voor financieel gerelateerde taken, schrijft ITPro.
Volgens Microsoft zijn er wel degelijk voordelen verbonden aan het gebruik van AI. Uit analyse van Microsoft blijkt dat AI-tools en -assistenten wereldwijd medewerkers jaarlijks zo'n 12 miljard uur aan tijd besparen. Maar deze voordelen gelden alleen bij het gebruik van tools en oplossingen die goedgekeurd zijn voor op de werkvloer. Het gebruik van alternatieve tools brengt serieuze beveiligingsrisico's met zich mee, waarover werknemers zich blijkbaar weinig zorgen maken.
Lees ook: Voor meer dan een derde van de professionals voelt het leren van AI-vaardigheden als een extra baan
Bedrijven moeten ervoor zorgen dat de AI-tools die gebruikt worden, geschikt zijn voor de werkvloer en niet alleen voor thuisgebruik
Darren Hardman CEO Microsoft UK & Ireland
Uit het onderzoek van Microsoft blijkt dat slechts 32 procent van het personeel zich zorgen maakt over de privacy van klant- of bedrijfsdata die zij invoeren in consumenten-AI-tools. Evenzo maakt slechts 28 procent zich zorgen over de beveiliging van de IT-systemen van hun organisatie.
„Britse medewerkers omarmen AI als nooit tevoren en ontsluiten daarmee nieuwe niveaus van productiviteit en creativiteit. Maar enthousiasme alleen is niet genoeg," zegt Darren Hardman, CEO van Microsoft UK & Ireland. „Bedrijven moeten ervoor zorgen dat de AI-tools die gebruikt worden, geschikt zijn voor de werkvloer en niet alleen voor thuisgebruik."
Lees ook: Hoe word ik beter en creatiever met AI-tools zoals ChatGPT, Gemini en Claude?
AI-gebruik sijpelt door van werk naar privéleven
Werknemers gaan nonchalant om met hun AI-gebruik: 41 procent zegt dat ze het simpelweg gewend zijn vanuit hun privéleven. Tegelijkertijd zegt 28 procent dat hun bedrijf geen goedgekeurde werkoptie aanbiedt, waardoor zij genoodzaakt zijn ongeautoriseerde tools te zoeken.
AI-gebruik komt het meest voor onder werknemers in de IT- en telecomsector, sales, media en marketing, architectuur en engineering en in de financiële en verzekeringssector.
Werknemers worden bovendien steeds enthousiaster: inmiddels beschrijft 57 procent van de medewerkers hun gevoelens als optimistisch, enthousiast of vol vertrouwen, dat is een stijging ten opzichte van 34 procent in januari.
Ook het vertrouwen en de bekendheid nemen toe: in januari 2025 gaf 44 procent van de medewerkers aan 'niet te weten waar ze met AI moesten beginnen', maar dat percentage is nu gedaald naar 36 procent.
Meer dan vier op de tien werknemers (43%) zeggen nu dat ze begrijpen waarom hun bedrijven AI gebruiken, een stijging van 24 procent in januari naar 43 procent nu, terwijl het aantal dat stelt dat AI een essentieel onderdeel vormt van de successtrategie van hun organisatie meer dan verdubbeld is: van 18 procent aan het begin van het jaar naar 39 procent nu.
Lees ook: De nieuwe AI-carrièreladder sneller beklimmen? Focus je op deze unieke menselijke vaardigheden
Shadow-AI blijft groeien
Microsoft is niet het eerste bedrijf dat alarm slaat over shadow-AI. Uit een rapport van Ivanti eerder dit jaar bleek dat bijna de helft van de kantoormedewerkers AI-tools gebruikt die niet door de werkgever zijn verstrekt en bijna een derde houdt dit geheim.
Ook analyse van BCS vorig jaar waarschuwde dat dit risico's met zich meebrengt op het gebied van privacyregelgeving, organisaties blootstelt aan potentiële beveiligingslekken en in strijd kan zijn met wetgeving rond intellectueel eigendom.
Toch is het volgens Gartner niet per se uitsluitend nadelig. Tijdens de Gartner Security and Risk Management Summit suggereerden VP research Christine Lee en VP analist Leigh McMullen dat shadow-AI juist in het voordeel van organisaties kan werken als medewerkers open kaart spelen en echt nuttige toepassingen worden geadopteerd.
Lees ook: OpenAI onderzocht waar mensen ChatGPT voor gebruiken (en het meeste heeft niets te maken met werk)
Ontvang elke week het beste van BusinessWise in je mailbox. Schrijf je hier nu gratis in:
