KickstartAI, een initiatief van ING, KLM, NS en Ahold Delhaize, heeft als missie om de adoptie van AI te versnellen via concrete projecten, kennisdeling en samenwerking. Volgens Webbe staat Nederland daarbij op een cruciaal kantelpunt. Met zijn benoeming begint KickstartAI aan een nieuwe fase, waarin de toepassing van kunstmatige intelligentie in Nederland moet groeien van losse pilots naar grootschalige praktijkimpact.
Nederland doet het wereldwijd momenteel matig als je kijkt naar AI-adoptie
Erik Webbe
„We beschikken over uitzonderlijk veel talent en sterke technologiebedrijven, maar we zijn als land nog te voorzichtig," aldus Webbe. „Nederland doet het wereldwijd momenteel matig als je kijkt naar AI-adoptie, terwijl tweederde van de Nederlandse ondernemers momenteel te kampen heeft met personeelstekorten. Dat betekent dat we niet kunnen blijven praten. AI krijgt pas waarde als we het dóen."
AI-adoptie dankzij KickstartAI
KickstartAI richt zich daarom op toepassingen die direct impact hebben. Bij de NS ontwikkelde KickstartAI bijvoorbeeld een methode om achtergelaten bagage te herkennen zonder privacy te schenden, relevant op stations waar dagelijks meer dan een miljoen reizigers komen. Voor Bol verbeterden AI-modellen de voorspelling van pakketvolumes, waardoor busjes minder vaak leeg door de stad rijden. Bij ING werkt KickstartAI aan een digitale financiële gids die mensen in begrijpelijke taal helpt bij geldvragen. En met KLM plannen we preciezer hoeveel maaltijden aan boord moeten om voedselverspilling tegen te gaan.
Ruim tien jaar werkte Webbe bij Bol, waar hij zag hoe AI een organisatie écht kan veranderen. Proefballonnen blijven nuttig om te verkennen, zegt hij, maar de echte impact komt pas bij opschaling. „Bij Bol draaien inmiddels tientallen AI-toepassingen dagelijks mee: van leveringsprognoses en persoonlijke aanbevelingen tot logistieke optimalisatie en fraudepreventie. Het heeft de organisatie efficiënter én klantvriendelijker gemaakt."
Als we dit durven opschalen, maken we Nederland productiever, veerkrachtiger en eerlijker
Erik Webbe
Maatschappelijke problemen oplossen
Volgens Webbe tonen deze voorbeelden hoe concreet AI maatschappelijke problemen kan helpen oplossen. „Het gaat niet om sciencefiction, maar om technologie die vandaag al werkt. Als we dit durven opschalen, maken we Nederland productiever, veerkrachtiger en eerlijker."
Daarnaast ziet hij een belangrijke rol voor KickstartAI als onafhankelijke kennisleider. „Er gebeuren in Nederland veel goede dingen op het gebied van AI, maar het is te versnipperd. Iedereen werkt aan iets, maar weinig partijen werken samen. Daardoor gaat er snelheid en impact verloren. Als neutrale stichting willen we helpen om dat te verbinden én het gesprek over AI volwassener te maken, met minder angst en speculatie en meer duidelijke voorbeelden van wat er nu al werkt en mensen écht helpt."
Ontvang elke week het beste van BusinessWise in je mailbox. Schrijf je hier nu gratis in:
