‘Zelfs de schaamteloze manier waarop Mark Rutte Donald Trump paait, verbleekt bij deze kruiperigheid.’ Iets dergelijks zei programmamaker Roel Maalderink, die was ingehuurd om de bijdragers aan BusinessWise eens lekker te roasten, toen hij liet zien dat een aantal medewerkers van deze site op LinkedIn een duimpje - of zelfs een hartje - had gegeven aan een door Robert van den Ham van DPG Zakelijk, waar BusinessWise onder valt, geposte foto van een teamuitje. Een van die likers was ik.
Zoals het een hofnar betaamt, bracht Maalderink niet alleen de zaal aan het lachen, maar zette hij mij ook aan het denken.
LinkedIn helpt me om zichtbaar te blijven. Posts leveren geregeld 250.000 views op
Paul van Riessen
Als klassieke zzp’er, hoppend van opdracht naar opdracht, gebruik ik LinkedIn vooral voor schaamteloze zelfpromotie. Kijk eens wat ik allemaal kan, lieve vrienden! Het levert me geregeld nieuwe klussen op. ‘Oh, je bent ook inzetbaar als dagvoorzitter? Mooi, want daar zoeken we er toevallig nog eentje van.’
LinkedIn helpt me bovendien om zichtbaar te blijven. Posts leveren geregeld 250.000 views op. Da’s twee keer meer dan het aantal abonnees van het Financieele Dagblad.
Nu heb ik wel eens iemand het advies horen geven dat je voor het plaatsen van een reactie op sociale media jezelf de vraag moet stellen of je hetzelfde ook met een gerust hart over een vol marktplein zou roepen. Maar heel eerlijk? Nee, niet iedere opgestoken duim is even oprecht en gemeend. (Die van het teamuitje natuurlijk wel hoor, Robert. Alsnog een hartje zelfs!)
Ik sta daar gelukkig niet alleen in. Terwijl Instagram, Facebook en TikTok drijven op ego (zie eens hoe knap, grappig, lenig, sociaal en anderszins geweldig ik ben), leunt LinkedIn op zakelijk opportunisme. Ze speelt daar gretig op in door volop onderzoeken te delen die tonen hoe effectief het platform is. Althans als u de moeite neemt om uw expertise en autoriteit te etaleren. Oftewel: als u zich als thought leader presenteert.
Zo zou 87 procent van de mensen die zakelijke uitgaven doen beïnvloedbaar zijn door de inhoud van uw posts. 41 procent zou zelfs spontaan handel drijven met mensen die boeiende content maken. Dus waarom niet naar u? De boodschap is kortom dat je het bedrijf dat je dient tekortdoet als je geen serieuze zichtbaarheid hebt op LinkedIn.
In zakenblad Quote las ik deze maand de vraag waar de klassieke captains of industry zijn gebleven. In het artikel wordt met enig heimwee gerefereerd aan mastodonten als Jan Timmer van Philips en Wim Dik van KPN, die via uitspraken in kranten en journaals bekende koppen in de huiskamers werden. ‘Als zij spraken, werd er geluisterd. En soms, heel soms, luisterden ze terug.’
Maar de ceo’s van vandaag hebben de massamedia niet meer nodig. Want die massa weten ze nu zelf wel te bereiken. Zonder vervelende vragen van een onafhankelijke journalist. En dus zonder het risico op een uitglijder.
Dolf van den Brink, Marjan Rintel, enzovoorts
Dolf van den Brink, de afzwaaiend topman van Heineken, haalde via zijn berichten op LinkedIn in een jaar tijd 7,3 miljoen views. Marjan Rintel, de gezagvoerder van KLM, scoorde er 4,3 miljoen, zo becijferde Robert van Geenhuizen, die de 30 invloedrijkste ceo’s van Nederland op LinkedIn rangschikt (en die zichzelf zonder ironie ‘dé thought leader in thought leadership’ noemt).
Van den Brink en Rintel duiken ook op in het jaaroverzicht dat de LinkedIn ceo Top 100 wordt genoemd. Koploper is Maarten Otto, de ceo van Alliander. Hij wordt gevolgd door Sander van ’t Noordende van Randstad en Jeroen van Glabbeek van CM.com, alle twee leiders van een beursgenoteerd bedrijf. Net als bijvoorbeeld Dimitri de Vreeze, de ceo van DSM Firmenich die de achtste plek bezet.
Veel mensen reageren vol trots en dankbaarheid op hun vermelding op deze lijst. ‘Een mooi compliment’, noemt Otto het bijvoorbeeld. Harald Seidel van Daf Trucks hoopt kennelijk zelfs op internationale erkenning, want de man die opgroeide in Oss antwoordt in een Engelstalige reactie ‘honored’ te zijn.
Waar het in de tijden van Jan Timmer en Wim Dik de kranten en journaals waren die bepaalden wie gezag had, zijn het tegenwoordig de algoritmes die dat doen
Paul van Riessen
Hoe de rangschikking precies tot stand komt, is mij niet helemaal duidelijk. Wel heb ik me laten vertellen dat authenticiteit een belangrijke weegfactor is. Typisch? Een beetje wel, ja, als je weet dat een groot deel van de onderzochte bijdragen uit de pen komt van professionele socialmediateams. Tot zover de authenticiteit dus, ben ik dan geneigd te denken.
Het algoritme bepaalt
Maar wat zou het. Het werkt. Waar het in de tijd van Jan Timmer en Wim Dik de kranten en journaals waren die bepaalden wie gezag had, zijn het tegenwoordig de algoritmes die dat doen. Zelfs al beloont dat algoritme niet de beste bestuurder, maar de meest engagerende bestuurder.
Zelf blijk ik dan toch een beetje van de oude school. Ik weet dat aandeelhouderskapitalisme in de publieke opinie wat waarde heeft verloren, maar zolang Randstad, CM.com en DSM in het jaar waarin de bestuurders voor hun sociale mediaoptredens worden geprezen beleggers koersverliezen tot 23 procent bezorgden, voel ik weinig reden mijn duimpje voor ze op te steken. Hoe lekker zichtbaar ze ook zijn.
Zes lifehacks voor LinkedIn
1. Personen hebben een veel groter bereik dan corporate accounts. Dus laat uw sociale mediateam verder kijken dan alleen de bedrijfspagina.
2. Vorm een mening. Liefst een prikkelende. Want ja, dat scoort.
3. Algoritmes houden van regelmaat. Beschouw het posten dus niet als mogelijkheid, maar als een terugkerende activiteit.
4. Algoritmes houden ook van interactie. Beperk u dus niet tot enkel het zenden, maar geef eens een duimpje. Of beter nog: een inhoudelijke reactie.
5. De authenticiteit wordt vergroot als u zelf op de begeleidende foto staat. Of u de posts zelf maakt, maakt dan weer niet direct uit.
6. AI is slim. Maar uw publiek is slimmer. Onderschat het dus niet! Mensen beginnen AI-teksten te herkennen. En die artificiële intelligentie-praatjes vinden ze over het algemeen vrij dom.
Ontvang elke week - op maandag - het beste van BusinessWise in je mailbox. Schrijf je hier nu gratis in en maak kans op een Apple Watch!
