Strategie

Wie is CEO Berta de Pablos-Barbier, de mode-icoon die Pandora verder moet uitbouwen?

Pandora-CEO Berta de Pablos-Barbier.
Pandora-CEO Berta de Pablos-Barbier.Pandora
Leestijd 5 minuten

In 1982 werd in Kopenhagen een kleine juwelier met de naam ‘Populær Smykker’ opgericht, wat kan worden vertaald als ‘Populaire Sieraden’. Een kleine goudsmid-juwelierszaak, opgericht door Per Enevoldsen en zijn vrouw Winnie Liljeborg, meldt Something About Rocks.

Na vele succesvolle jaren waarin ze een onafhankelijke winkel runden die gespecialiseerd was in Thaise sieraden voor de Deense markt, besloten ze hun eigen stukken te creëren.

In 1987 verwelkomde het duo hun allereerste in-house ontwerper, wat het kantelpunt markeerde waarop het merk een onafhankelijk artistiek merk werd. Vanaf 1989 begonnen de Denen hun eigen ontwerpen in Thailand te creëren en te produceren.

Lees ook: Kopen wordt veroveren: waarom de jacht op het Swatch-Audemars Piguet horloge alle rationaliteit uitschakelt

2000: Pandora schaalt zich op

Rond 2000 begon het bedrijf op te schalen, na de lancering van het bedelarmbandconcept in Denemarken, ontwikkeld door de interne ontwerpers en goudsmeden Lone Frandsen en Lisbeth Enø Larsen.

Dit had impact op het hele merk en maakte snelle groei mogelijk, waardoor Pandora zijn reikwijdte kon vergroten van uitsluitend Scandinavisch naar internationaal.

Door een divers aanbod aan thema’s te bieden, stelt het merk klanten in staat om gepersonaliseerde armbanden te creëren die een uniek verhaal vertellen.

4.000 afzonderlijke bedels gecreëerd

Sinds de eeuwwisseling heeft Pandora tussen de 3.000 en 4.000 afzonderlijke bedels gecreëerd en staan er doorgaans tussen de 600 en 1.000 bedels tegelijk in de catalogus. Deze bedels zijn in de loop der jaren geëvolueerd en omvatten van alles, van aardbeien tot popcornemmers en van talismannen tot merksamenwerkingen met Disney en ‘Stranger Things’.

De bedelcollectie is ingedeeld in zeven kern­thema’s, zodat klanten stukken kunnen kiezen die hun persoonlijkheid, interesses en levenservaringen weerspiegelen. Een van de grootste categorieën richt zich op familie, vrienden en betekenisvolle relaties, waarbij de belangrijke mensen in het leven van de drager worden gevierd.

Een ander populair thema draait om liefde, harten en romantiek, met ontwerpen die geïnspireerd zijn op genegenheid, toewijding en bijzondere relaties.

Lees ook: Hoe Amancio Ortega (90) met Zara een duizelingwekkend fortuin van 141 miljard opbouwde

De flagshipstore van Pandora in Kopenhagen. Foto: Pandora
De flagshipstore van Pandora in Kopenhagen.Foto: Pandora

Pandora’s Disney- en popcultuurlijn

De collectie omvat ook bedels die geïnspireerd zijn op de natuur en hemelse elementen, zoals dieren, bloemen, sterrenbeelden, sterren en planeten. Pandora’s Disney- en popcultuurlijn toont personages en symbolen uit populaire films, televisieseries en merk­samenwerkingen.

Bovendien zijn er bedels ontworpen om verjaardagen en bijzondere mijlpalen te herdenken, waaronder afstuderen, jubilea en andere belangrijke levensgebeurtenissen.

De laatste categorie omvat symbolen en kleuren, met ontwerpen zoals geboortestenen, geluksbedels, spirituele symbolen en religieuze motieven. Door zo’n divers aanbod aan thema’s te bieden, stelt het merk klanten in staat om gepersonaliseerde armbanden te creëren die een uniek verhaal vertellen en hun individuele herinneringen, waarden en interesses weerspiegelen.

De eerste grote samenwerking kwam in 2012 met de Britse meidengroep Girls Aloud.

Samenwerking met The Walt Disney Company

Sinds 2014 heeft het merk een langlopende samenwerking met The Walt Disney Company, die op slimme wijze een brug slaat tussen kinderlijke nostalgie en volwassen zelfexpressie. Deze relatie is succesvol omdat beide merken op verhalen zijn gebouwd: Pandora’s vermogen om persoonlijke verhalen via bedels te vertellen, vult Disney’s erfenis van magie en storytelling aan.

Dit stelt fans bovendien in staat hun favoriete Disney-personages te vieren, waaronder ook figuren uit de Marvel- en Pixar-franchises, en verstevigt zo de positie van deze lijn als Pandora’s meest succesvolle en duurzame franchise-assortiment. Er was ook een belangrijke samenwerking met Harry Potter in 2019, die in 2021 werd beëindigd omdat het om een uitgave met beperkte oplage ging, en vorig jaar met de Netflix-hit Stranger Things.

Lees ook: Een bijna onmogelijke erfenis: geen wonder dat Giorgio Armani nooit een opvolger aanwees

Girls Aloud en KATSEYE

Pandora is in zijn geschiedenis ook betrokken geweest bij een aantal spraakmakende samenwerkingen. De eerste grote samenwerking kwam in 2012 met de Britse meidengroep Girls Aloud, wat het begin markeerde van een strategie die het merk sindsdien heeft verbonden met een breed scala aan invloedrijke figuren uit muziek, televisie en de populaire cultuur.

In de loop der jaren heeft Pandora gewerkt met bekende namen, waaronder ‘Stranger Things’-ster Millie Bobby Brown, meidengroep KATSEYE, singer-songwriter Tyla en recentelijk auteur, presentator en wellnessvoorvechter Fearne Cotton. Deze samenwerkingen leiden vaak tot exclusieve sieradencollecties die zowel klanten als de fanbases van de sterren aanspreken.

Naast de samenwerkingscollecties brengt Pandora elk jaar consequent meerdere grote seizoenscollecties met bedels uit. Deze omvatten doorgaans collecties voor de lente en Valentijnsdag, Moederdag-bedels, zomergeïnspireerde collecties, ontwerpen voor de herfst en Halloween, en tot slot winter- en kerstcollecties.

Mijn armband is veel meer geworden dan een sieraad; het is een verzameling van persoonlijke verhalen en ervaringen die ik met anderen kan delen.

Lily Thorley

Metallic Blue Gecko-bedel

Zelf heeft de auteur van dit artikel sinds haar dertiende een Pandora-bedelarmband, die zij in de loop der jaren is blijven personaliseren met bedels die belangrijke herinneringen, mensen en ervaringen in haar leven weerspiegelen. „Ik heb nu vijftien bedels aan mijn armband, die elk hun eigen persoonlijke betekenis dragen en helpen mijn verhaal te vertellen. Zo heb ik de White Daisy Flower-bedel om mijn hond uit mijn jeugd, Daisy, te vertegenwoordigen, de Rose in Bloom-bedel als eerbetoon aan mijn tweede naam, en een Metallic Blue Gecko-bedel die Ibiza symboliseert, waar ik ben opgegroeid.’’

Lees ook: Zeeman verkoopt een diamant voor 29,99 euro: wat marketeers daarvan kunnen leren

„Een van de redenen dat ik geniet van het verzamelen van Pandora-bedels, is dat elke nieuwe toevoeging een betekenisvolle herinnering wordt aan een persoon, plek of mijlpaal. Een nieuwe bedel krijgen is altijd spannend, niet alleen omdat hij mijn verzameling uitbreidt, maar ook omdat hij mij de kans geeft stil te staan bij de herinneringen en de betekenis erachter. Mijn armband is veel meer geworden dan een sieraad; het is een verzameling van persoonlijke verhalen en ervaringen die ik met anderen kan delen, waardoor hij zowel sentimenteel als uniek voor mij is.’’

Bron: Lily Thorley (Something About Rocks)

Ontvang elke week het beste van BusinessWise in je mailbox. Schrijf je hier nu gratis in:

Delen: