Leiderschap

Macht achter gesloten deuren: wanneer is stille diplomatie legitiem en wanneer een rookgordijn?

Luuc Eisenga, voormalig algemeen directeur van SC Heerenveen en NAC Breda
Luuc Eisenga, voormalig algemeen directeur van SC Heerenveen en NAC BredaImka Westerhuis
Leestijd 5 minuten
Over de Expert:
luuc eisenga
Luuc Eisenga
Sportbestuurder

Of het nu gaat om de dagelijkse politiek of om governance in de internationale sport: stille diplomatie is een begrip dat regelmatig opduikt. Voor de één is het een teken van wijs bestuur; voor de ander een eufemisme voor besluitvorming buiten het zicht van de achterban.

De waarheid ligt, zoals zo vaak, ergens in het midden. De echte vraag is niet óf stille diplomatie legitiem is, maar wanneer zij haar waarde verliest en verandert in een rookgordijn waarachter bestuurders zich verschuilen.

Lees ook: 7 managementlessen van FIFA-baas Gianni Infantino: zo werkt macht echt

Sinds de democratisering van informatie heeft zich een ander fenomeen ontwikkeld. Iedereen beschikt over een podium. Dat is een enorme verworvenheid, maar het heeft ook geleid tot een cultuur waarin het hebben van een mening soms belangrijker is geworden dan het beschikken over kennis.

Gevoel, aannames en halve waarheden blijken zelden een belemmering voor stellige conclusies. Sociale media versterken die dynamiek. Ze belonen snelheid, emotie en zwart-witdenken, terwijl internationale besluitvorming juist gedijt bij nuance, geduld en context.

Sport versus de internationale boardroom

Dat spanningsveld is nergens zo zichtbaar als in de internationale sport. Het publiek ziet vooral de bovenkant van de ijsberg: indrukwekkende wereldkampioenschappen, Olympische Spelen en Europese kampioenschappen die miljoenen mensen inspireren, vrijwilligers mobiliseren en economische en maatschappelijke impact creëren. Dat is de zichtbare opbrengst van jarenlang organiseren, onderhandelen en investeren.

Maar af en toe breken ook minder fraaie verhalen door het oppervlak. Discussies over de toewijzing van evenementen, belangenverstrengeling, integriteit, politieke beïnvloeding of gebrek aan transparantie raken aan ons rechtvaardigheidsgevoel. Ze voeden het idee dat de echte besluiten allang zijn genomen voordat de vergadering begint en dat de uitkomst slechts nog formeel hoeft te worden bekrachtigd.

Soms is die kritiek terecht. Iedere organisatie die macht, geld en internationale belangen samenbrengt, loopt het risico op gesloten bestuursculturen. Maar het is even gevaarlijk om iedere vorm van vertrouwelijkheid automatisch gelijk te stellen aan onzuiver bestuur.

Internationale sport is geen gemeenteraad. Ze bestaat uit honderden nationale bonden, uiteenlopende culturen, geopolitieke belangen en persoonlijke relaties die vaak over tientallen jaren zijn opgebouwd. Verandering ontstaat daar zelden door één krachtige speech of een scherpe post op sociale media. Ze ontstaat door vertrouwen, geduld en het vermogen coalities te bouwen.

Dat is precies de kracht van stille diplomatie: achter gesloten deuren kunnen mensen concessies doen zonder publiek gezichtsverlies

Luuc Eisenga

De dunne lijn tussen nodige discretie en foute geheimzinnigheid

Dat is precies de kracht van stille diplomatie. Achter gesloten deuren kunnen mensen concessies doen zonder publiek gezichtsverlies. Gevoelige onderwerpen kunnen worden besproken voordat standpunten zich verharden. Soms worden juist de grootste hervormingen mogelijk doordat ze niet onder het vergrootglas van de publieke opinie plaatsvinden.

Maar dezelfde kracht vormt ook de grootste zwakte. Want hoe onderscheid je noodzakelijke discretie van ongewenste geheimzinnigheid? Wanneer wordt ‘we zijn achter de schermen bezig’ een legitieme uitleg en wanneer is het een standaardantwoord om kritische vragen af te weren? Dat onderscheid is essentieel voor geloofwaardig leiderschap.

Lees ook: ‘Uit dát hout zijn echte leiders gesneden’: wat Gerben van Driel leerde van jonge topmanagers

Veel bestuurders in de internationale sport herkennen deze spagaat. Zij weten dat invloed vaak wordt verdiend door langdurig relaties op te bouwen en betrouwbaar te zijn. Publiek scoren kan betekenen dat deuren definitief sluiten. Tegelijkertijd verwachten leden, supporters en stakeholders terecht dat hun vertegenwoordigers zichtbaar opkomen voor hun belangen. Wie te lang zwijgt, loopt het risico dat stilte wordt uitgelegd als instemming.

Transparantie betekent dat mensen begrijpen waarom beslissingen zijn genomen en waarop zij hun bestuur uiteindelijk mogen aanspreken

Luuc Eisenga

Transparantie achteraf: hoe leg je uit wat geheim moest blijven?

Dat verklaart waarom bestuurders soms tussen twee vuren terechtkomen. Aan de ene kant de internationale arena, waar vertrouwen, discretie en diplomatie bepalend zijn. Aan de andere kant de achterban, die transparantie, daadkracht en duidelijke standpunten verlangt. Beide verwachtingen zijn begrijpelijk, maar ze laten zich niet altijd eenvoudig combineren.

Juist daarom verdient ook de kritiek op bestuurders meer nuance. Wie kiest voor diplomatie wordt al snel weggezet als een baantjesjager, een meeloper of iemand die zijn principes heeft ingeruild voor een stoel aan tafel. Dat oordeel is vaak gebaseerd op wat zichtbaar is, niet op wat zich daadwerkelijk afspeelt. De dynamiek van internationale sportbestuur verschilt fundamenteel van de logica van de voetbalkantine of de discussies op sociale media.

Dat betekent echter niet dat bestuurders zich kunnen verschuilen achter complexiteit. Integendeel. Juist omdat niet alles openbaar kan zijn, rust op hen een extra verantwoordelijkheid om achteraf uit te leggen welke keuzes zijn gemaakt, welke waarden daarbij leidend waren en welke resultaten zijn bereikt. Transparantie betekent immers niet dat ieder gesprek live wordt uitgezonden. Transparantie betekent dat mensen begrijpen waarom beslissingen zijn genomen en waarop zij hun bestuur uiteindelijk mogen aanspreken.

Sterke leiders zoeken daarom bewust naar mensen die hun aannames durven te bevragen

Luuc Eisenga

Geef tegenspraak een plek in de organisatie

Misschien ligt daarin wel de belangrijkste leiderschapsles. Niet alleen voor de internationale sport, maar voor iedere organisatie waarin macht en verantwoordelijkheid samenkomen.

Organiseer tijdig tegenspraak. Omring je niet uitsluitend met mensen die jouw analyse bevestigen of jouw positie versterken. De grootste bestuurlijke ontsporingen ontstaan zelden door één verkeerde beslissing, maar door een omgeving waarin niemand nog de moed heeft kritische vragen te stellen. Loyaliteit zonder tegenspraak verandert gemakkelijk in groepsdenken. En groepsdenken is de vijand van goed bestuur.

Sterke leiders zoeken daarom bewust naar mensen die hun aannames durven te bevragen. Niet omdat zij twijfelen aan hun eigen overtuiging, maar juist omdat zij begrijpen dat moreel leiderschap voortdurend onderhoud vraagt. Een moreel kompas raakt niet ineens defect; het wijkt ongemerkt af wanneer niemand de koers nog controleert.

Wanneer stilte verandert in een schild tegen verantwoording

Stille diplomatie zal altijd onderdeel blijven van internationale samenwerking. Dat is niet het probleem. Het echte risico ontstaat wanneer stilte een doel op zichzelf wordt, in plaats van een middel om betere besluiten te nemen. Op dat moment verandert diplomatie in een schild tegen verantwoording en wordt discretie een synoniem voor oncontroleerbare macht.

De kwaliteit van leiderschap wordt daarom uiteindelijk niet bepaald door hoeveel iemand zegt, maar door wat zijn of haar stilte oplevert. Leidt die stilte tot meer vertrouwen, betere besluiten en een sterkere organisatie? Of leidt zij tot vervreemding, wantrouwen en speculatie?

Dat is de vraag die iedere bestuurder zichzelf met enige regelmaat zou moeten stellen. Want niet de stilte zelf vormt het grootste gevaar, maar de verleiding om haar nooit meer te hoeven doorbreken.

Lees ook: Vrouwelijk leiderschap: wat als Sarina Wiegman de opvolger van Ronald Koeman bij Oranje zou worden?

Ontvang elke week het beste van BusinessWise in je mailbox. Schrijf je hier nu gratis in:

Delen: